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2006-08-10 更新

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項

天府茗茶では、お客様からいただく個人情報に付き、以下のとおり公表致します。
なお、以下の用語は「個人情報の保護に関する法律」に定める定義に基づくものとします

「個人情報」
「利用目的」
「保有個人データ」
「本人の知りうる状態」
「第三者提供」
「開示などの求め」

1.個人情報の利用目的

天府茗茶がお客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で直接的又は間接的に取得した又は取得する個人情報については原則として次の利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。次の利用目的以外に利用する場合は、その都度明示させていただくものとします

個人情報 利用目的
天府茗茶のホームページ(http://tenfumeicha.com/)から頂いたもの
  • 商品発注をいただく場合は、当該商品の発送およびそれに付随する連絡
  • その他キャンペーンなどにご応募頂いた場合は関連するプレゼントなどの発送
  • お問い合わせ内容へのご返答
  • メールニュースの配信
  • ダイレクトメールの送付
  • 売り上げの解析
天府茗茶の業務に付随して名刺交換やメール交換、口頭で提供いただいたもの
  • 業務の受発注を含む業務上必要とするご連絡
  • 商品の提供と発送
  • ダイレクトメールの送付
  • プレスリリースの配信
  • イベントに関するご連絡

ただし、以下の場合は上記に記載されていない利用目的に利用させて頂く場合がございます

  1. 公表したすべての個人データの利用目的によって本人に関する個人データの利用目的が明らかになっている場合
  2. 通知により本人や第三者の権利利益を害する恐れがある場合
  3. 通知により個人情報取り扱い事業者の権利または正当な利益を害する恐れがある場合
  4. 国の機関や地方公共団体が法令で定める事務を遂行する際に協力する必要があり本人に利用目的を通知することで事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

2.個人情報の第三者提供について

当社はお客様より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし次の場合は除きます

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または、児童の健全な育成推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関や地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

3.開示などの求めに応じる手続きについて

天府茗茶では以下のように保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止などの求めに対応させて頂いております

開示について
ご本人のお申し出により開示いたします。開示の対象となる保有個人データを特定するに足りる事項を含む、下記「開示などの求めの申し出先」に規定されている必要書類の提出をお願いさせて頂きます

ただし、以下の場合は開示することができません

  1. 本人や第三者の権利利益を害する恐れがある場合
  2. 個人情報取り扱い事業者の業務の適正な遂行に著しく支障を及ぼす恐れがある場合
  3. 他の法令に違反する場合
  4. 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・天府茗茶での登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  5. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  6. 所定の申請書類に不備があった場合
  7. 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
  8. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  9. 天府茗茶の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  10. 他の法令に違反することになる場合

変更・訂正について
ご本人のお申し出により内容が事実でないかを速やかに調査いたします。調査の結果、内容が事実でなければ、利用目的達成に必要な範囲内で変更・訂正、追加または削除し、変更訂正した内容も併せてご本人に通知いたします
もしも調査の結果変更・訂正などを行なわないことに決定した場合は、その旨速やかに通知し、併せて理由の説明に努めます

利用停止等について
利用目的や第三者提供の制限に違反したとき、または個人情報の不正な取得があったと判明したときは、違反の是正に必要な範囲で利用停止等を行ないます。ご本人の申し出通りに利用停止等に応じるか否かを決定し、それをご本人に対して速やかに通知し、理由の説明に努めます

開示などの求めの申し出先
開示などの求めは、下記宛に所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に開示など「請求書類在中」と朱書きでお書き添え頂ければ幸いです

〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通3-1-6
福成産業株式会社 個人情報保護対策係

所定の申請書および手数料
1.保有個人データの開示などの求めに関する申請書
2.ご本人または正当な権限を有する代理人であることを確認できる以下のいずれかのご提出

ご本人である場合(次のAおよびB)
A:運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポートの何れかのコピー 1点
B:住民票のコピー 1点

代理人の方である場合(次の1〜3)
1:所定の申請書 1通
2:法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険証のコピーも可)
3:未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、健康保険の被保険証、パスポートのいずれかのコピー)1通

委任による代理人の場合(次のAおよびB)
A:当社所定の申請書 1通
B:委任状(本人の登録済み印鑑を捺印のこと) 1通
C:本人の印鑑証明書 1通

なお、返信用の封筒とその送付に必要な書留郵便代金分の切手を封筒に貼付の上で同封してください

開示などの求めに対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます

開示などの求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示などの求めに伴い取得した個人情報は、開示などの求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示などの求めに対する回答が終了した後、二年間保管し、その後廃棄させて頂きます

4.保有個人データの適正な取り扱いの確保に必要な事項

天府茗茶の個人情報の取り扱いに関する苦情についてはお手紙により下記までお申し出ください

〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通3-1-6
福成産業株式会社 個人情報保護対策係

来社について
個人情報に関するお申し出は直接ご来社頂きましてもお受け致しかねますので、その旨ご了承賜わりますようお願い申し上げます

以上

2005年12月公表
2006年1月更新

 

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